刚帮客户处理完一起不正当竞争纠纷:A公司在官网宣传“行业销量第一”却拿不出数据支撑,被竞品举报到市监局,不仅罚了款,还赔了竞品的商誉损失。
其实很多不正当竞争风险,都是日常操作没注意细节。今天整理了这份3类12项不正当竞争纠纷自查清单,公司法务直接照抄用!
一、市场宣传类(4项)
1. 【虚假宣传】检查所有对外宣传材料(官网、公众号、产品手册、直播话术),是否有“第一”“最顶级”“国家级认证”等无法举证的绝对化表述?
合规提示:若无法提供权威数据支撑,可能构成虚假宣传,面临行政处罚+民事赔偿。
2. 【商业诋毁】检查员工对外言论、竞品对比文案,是否存在捏造事实贬低竞争对手商誉的内容?
合规提示:实践中,恶意散布“竞品产品存在安全隐患”等不实信息,可能涉嫌不正当竞争,需承担停止侵权、赔偿损失责任。
3. 【混淆行为】检查公司的品牌标识、包装、宣传语,是否与知名品牌存在近似,容易导致消费者混淆?
合规提示:比如模仿知名品牌的商品包装、配色,可能构成擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似标识的不正当竞争行为。
4. 【有奖销售】检查公司的促销活动,是否存在最高奖金额超过5万元的抽奖式有奖销售?
合规提示:违反规定的有奖销售,可能被市场监管部门责令停止违法行为,并处以罚款。
二、商业秘密与技术信息类(4项)
1. 【保密措施落实】检查是否与接触商业秘密的员工签署保密协议?是否对技术秘密、客户信息等设置访问权限?
合规提示:未采取合理保密措施的信息,可能不被认定为商业秘密,无法获得法律保护。
2. 【保密标识】检查所有涉密文档、系统数据,是否标注“保密”“内部使用”等明确标识?
3. 【员工培训】是否定期对员工开展商业秘密保护培训,明确保密义务和违规后果?
4. 【离职交接】检查离职员工的交接流程,是否要求其返还所有涉密资料,确认删除个人设备中的涉密信息?
合规提示:若离职员工带走未采取保密措施的核心信息,可能构成侵犯商业秘密,如符合构成要件,可能承担民事责任甚至刑事责任(具体案件由司法机关依法认定)。
三、网络环境类(4项)
1. 【爬虫合规】检查公司的爬虫工具,是否未经许可抓取竞品网站的非公开数据?
合规提示:非法获取计算机信息系统数据,可能涉嫌非法获取计算机信息系统数据罪,或构成不正当竞争。
2. 【虚假流量】检查是否存在通过刷好评、刷点击量等方式制造虚假交易数据的行为?
合规提示:此类行为可能构成不正当竞争,还可能面临平台处罚。
3. 【恶意链接】检查公司的网站、APP是否存在跳转至竞品网站的恶意链接,或诱导用户卸载竞品软件的行为?
4. 【用户信息保护】检查是否在收集、使用用户信息时符合《个人信息保护法》,是否存在泄露、买卖用户信息的行为?
合规提示:非法获取、出售用户信息,可能涉嫌侵犯公民个人信息罪。
行动建议
1. 每季度开展一次不正当竞争合规自查,对照清单逐一排查;
2. 对外宣传材料、保密协议等文件,建议由专业律师审查后再发布/签署;
3. 若发现竞品存在不正当竞争行为,及时固定证据(公证、存证),咨询律师后采取维权措施。