不少企业在日常经营中,常因对不正当竞争行为的边界模糊,不知不觉陷入纠纷或面临行政处罚。结合近期咨询案例和司法实践,我们更新了第15版不正当竞争风险排查实操清单,从律师视角帮你提前防坑。

一、市场宣传类风险排查
1. 是否使用“国家级”“最高级”“最佳”等《广告法》禁止的绝对化用语?
实操提示:曾有电商商家因在商品详情页标注“全网销量第一”,被市场监管部门处以数十万元罚款。对外宣传需建立审核机制,所有文案需经合规岗或律师把关。
2. 是否虚构、伪造产品销量、用户评价、获奖资质等虚假宣传内容?
3. 是否未经授权使用他人有一定影响的宣传语、品牌slogan进行引流?

二、商业标识类风险排查
1. 是否擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或近似的标识?
实操提示:某茶饮品牌因模仿头部品牌的门店装修、杯贴设计,被法院认定构成不正当竞争,判令停止侵权并赔偿损失。新标识启用前建议做商标、商号检索。
2. 是否模仿他人有一定影响的企业名称、域名主体部分、社交媒体账号名称?
3. 是否将他人注册商标作为搜索关键词投放广告,误导消费者?

三、交易行为类风险排查
1. 是否存在商业诋毁行为:编造、传播虚假信息或误导性信息损害竞争对手商誉?
2. 是否开展不正当有奖销售:比如设奖信息不明确、欺骗性抽奖、最高奖金额超过5万元?
3. 是否存在强制捆绑销售、限定交易等限制消费者选择权的行为?

四、技术与数据类风险排查
1. 是否未经许可抓取竞争对手网站的商品数据、用户信息?
2. 是否使用恶意插件、脚本干扰竞争对手的正常经营活动(如拦截广告、强制跳转)?
3. 是否存在误导用户卸载竞争对手APP、关闭其服务的行为?

【实操行动建议】
1. 每月固定开展1次风险自查,将本清单纳入部门合规考核;
2. 针对排查出的风险点,及时调整经营行为,必要时委托律师修订合规制度;
3. 若已涉及不正当竞争纠纷,第一时间固定证据并咨询专业律师,避免损失扩大。
具体条款或应对方案建议由律师根据企业实际情况设计或审查。